Tento dokument poskytuje informácie o podmienkach a postupoch pri spracúvaní osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Článok I. Spoloční prevádzkovatelia a kontaktné údaje
Vaše údaje spracúvajú nasledujúce subjekty v režime spoločných prevádzkovateľov podľa čl. 26 GDPR:
- Ecohome s. r. o., Zelená 273/2, 974 04 Banská Bystrica, IČO: 50 444 321 – zabezpečuje technickú diagnostiku, servis a správu klientskych dopytov na území SR.
- ECOHOME GROUP s.r.o., Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO: 194 34 863 – zabezpečuje zdieľanú administratívnu a IT infraštruktúru skupiny.
Kontaktný bod pre uplatnenie práv:
E-mail:
info@energoscan.sk
Adresa: Ecohome s. r. o., Zelená 273/2, 974 04 Banská Bystrica
Článok II. Účely, právne základy a doby spracúvania
Osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely spojené s našou odbornou činnosťou (fotovoltika, tepelné čerpadlá, rekuperácie, klimatizácie, kotle, úprava vody, revízie):
- Predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): vybavenie dopytu, technická obhliadka, vypracovanie energetickej diagnostiky. Doba: po dobu trvania zmluvného vzťahu.
- Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): vystavovanie faktúr, archivácia revíznych správ. Doba: podľa osobitných predpisov (napr. 10 rokov pri účtovných dokladoch).
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): plánovanie výjazdov technikov, ochrana právnych nárokov. Doba: 5 rokov od ukončenia plnenia.
- Marketing a odborné poradenstvo (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): zasielanie informácií o inováciách a servisných intervaloch na základe vášho súhlasu. Doba: 5 rokov, alebo do odvolania súhlasu.
Článok III. Príjemcovia údajov
Vaše údaje spracúvajú naši zamestnanci a odborní technici. Údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám len v nevyhnutnom rozsahu:
- Subdodávatelia (montážni partneri a revízni technici) viazaní zmluvou o spracúvaní údajov.
- Poskytovatelia analytických a cloudových služieb skupiny ECOHOME.
- Štátne orgány v prípade spracúvania žiadostí o dotácie.
Článok IV. Práva dotknutých osôb
V súlade s GDPR máte ako dotknutá osoba nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť na e-maile info@energoscan.sk:
- Právo na prístup (čl. 15 GDPR): vedieť, či a aké údaje o vás spracúvame.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): doplnenie alebo oprava neaktuálnych či nesprávnych údajov.
- Právo na výmaz / „právo na zabudnutie" (čl. 17 GDPR): vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas.
- Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR).
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR).
- Právo namietať (čl. 21 GDPR): namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu.
Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.uoou.sk).
Článok V. Bezpečnosť a prenosy do tretích krajín
Vaše osobné údaje spracúvame výhradne v rámci Európskeho hospodárskeho priestora (EHP). Využívame technické a organizačné opatrenia (šifrovanie, prístupové kontroly) na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom.
Článok VI. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Posledná aktualizácia: 20. 3. 2026.